Haje Vreeling

De aanvullende dienstverlening word m.i. te nadrukkelijk onder de aandacht gebracht. Veel mailtjes gaan niet over de verkoopopdracht maar over aanvullende 'dienstverlening'. Dat maakt de attentiewaarde lager en irriteert. Immers, iedere mail moet in beginsel gelezen worden, maar blijkt niet altijd even relevant. Er kan niet gefilterd worden op 'onderwerp'.